🔁 Política de Devolução — Yas Fitness
Na Yas Fitness, prezamos pela transparência e pela melhor experiência das nossas clientes. Por isso, nossa política segue as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor.
📦 1. Prazo para Solicitação
Você pode solicitar a devolução do seu pedido em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
⚠️ 2. Importante
A Yas Fitness não realiza trocas de produtos.
Caso necessário, realizamos apenas o processo de devolução com reembolso.
🎯 3. Condições para Devolução
Para que a devolução seja aprovada, o produto deve:
Após o recebimento, o produto passará por uma análise.
Caso não atenda às condições acima, ele será devolvido à cliente, sem direito ao reembolso.
🚚 4. Como Solicitar a Devolução
Para iniciar o processo, entre em contato com nosso atendimento:
📲 WhatsApp: +55 11 99469-3073
📧 E-mail: [email protected]
Informe:
O envio do produto deverá ser realizado via Correios ou motoboy, com custos por conta da cliente.
💰 5. Reembolso
Após a análise e aprovação da devolução, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada no pedido.
🚫 6. Itens Não Elegíveis
Não aceitamos devoluções de:
🔒 Observação Final
Ao finalizar a compra, a cliente declara estar ciente e de acordo com esta política.
