🔁 Política de Devolução  Yas Fitness

 

Na Yas Fitness, prezamos pela transparência e pela melhor experiência das nossas clientes. Por isso, nossa política segue as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor.

 

📦 1. Prazo para Solicitação

Você pode solicitar a devolução do seu pedido em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

⚠️ 2. Importante

A Yas Fitness não realiza trocas de produtos.

Caso necessário, realizamos apenas o processo de devolução com reembolso.

 

 

🎯 3. Condições para Devolução

Para que a devolução seja aprovada, o produto deve:

  • Estar sem uso
  • Estar limpo, sem odores ou marcas
  • Estar com etiquetas fixadas
  • Estar na embalagem original

 

Após o recebimento, o produto passará por uma análise.

Caso não atenda às condições acima, ele será devolvido à cliente, sem direito ao reembolso.

 

🚚 4. Como Solicitar a Devolução

Para iniciar o processo, entre em contato com nosso atendimento:

📧 E-mail: [email protected]

 

Informe:

  • Nome completo
  • Número do pedido
  • Motivo da devolução

O envio do produto deverá ser realizado via Correios ou motoboy, com custos por conta da cliente.

💰 5. Reembolso

Após a análise e aprovação da devolução, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada no pedido.

🚫 6. Itens Não Elegíveis

Não aceitamos devoluções de:

 

  • Peças em promoção

🔒 Observação Final

 

Ao finalizar a compra, a cliente declara estar ciente e de acordo com esta política.